রেফারেন্স

88star আইনি নীতিমালা ও শর্তাবলি

এই পৃষ্ঠায় আমরা আমাদের আইনি অবস্থান, তথ্য সংগ্রহ নীতি ও অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের শর্তাবলি স্পষ্টভাবে তুলে ধরেছি। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশাধিকার নির্ধারিত হয়—আমরা চাই আপনি সচেতন থেকে সিদ্ধান্ত নিন।

স্থানীয় আইন প্রযোজ্যতথ্য সুরক্ষা নীতিঅ্যাকাউন্ট শর্তাবলিপেমেন্ট নিয়মাবলি
88star 88star আইনি নীতিমালা ও শর্তাবলি
যোগাযোগ মাধ্যম

আইনি প্রশ্নে যোগাযোগের উপায়

শর্তাবলি বা আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমরা সরাসরি সাহায্য করতে প্রস্তুত। একাধিক মাধ্যমে আমাদের কাছে পৌঁছাতে পারবেন—মোবাইল থেকেই।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন। আইনি বিষয়ে জিজ্ঞাসা করলে আমরা সংশ্লিষ্ট দলের কাছে পাঠিয়ে দিই দ্রুত।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত জানাতে ইমেইল পাঠান। তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ বা অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন ইমেইলেই গৃহীত হয়।
সহায়তা কেন্দ্র প্রচলিত আইনি প্রশ্নের উত্তর আমাদের সহায়তা কেন্দ্রে সাজানো আছে। মোবাইল থেকে মেনু খুলে সরাসরি দেখে নিন।
তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

আমরা আপনার তথ্যকে গুরুত্বের সঙ্গে দেখি। নিচে আমাদের মূল সুরক্ষা ব্যবস্থাগুলো তুলে ধরা হলো—যাতে আপনি জানেন কী হচ্ছে আপনার অ্যাকাউন্টের পেছনে।

এনক্রিপশন

আপনার লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনের মধ্য দিয়ে যায়। bKash বা Nagad দিয়ে জমা করার সময়ও এই স্তর সক্রিয় থাকে।

কুকি ব্যবহার

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন ও পছন্দ মনে রাখতে। কুকি বন্ধ করতে চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

তথ্য সংরক্ষণ ও মুছে ফেলা

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আমরা নির্দিষ্ট সময় পর আপনার তথ্য মুছে ফেলি। মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইলে পাঠাতে পারবেন।

অ্যাকাউন্ট যাচাই

উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই প্রয়োজন হতে পারে। এটি আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে সাহায্য করে।

আইনি বিষয়ে প্রচলিত প্রশ্ন

নিচে আমরা কিছু প্রশ্নের উত্তর দিয়েছি যেগুলো ব্যবহারকারীরা প্রায়ই করেন। আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকলে সরাসরি যোগাযোগ করুন।

প্রবেশাধিকার আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের ওপর নির্ভরশীল। কোনো সীমাবদ্ধ এখতিয়ার থেকে অ্যাকাউন্ট খোলা আমাদের শর্তাবলির পরিপন্থী।

না, আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আমরা আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে ভাগ করি না। লেনদেনের রেকর্ড কেবল অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য রাখা হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্ধারিত সময়সীমা শেষে আমরা আপনার তথ্য মুছে ফেলি। তার আগে ইমেইলে মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারবেন।

যেকোনো পরিবর্তন হলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। বড় কোনো পরিবর্তনে ইমেইলেও জানানো হয়।

লেনদেনের রেকর্ড আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্ধারিত সময়ে মুছে ফেলা হয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে কিছু তথ্য নিজেই পরিবর্তন করতে পারবেন। বাকিগুলোর জন্য লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের জানান।